Todo va muy bien hasta que tienes un siniestro. Ahí es donde se ve la diferencia entre unas aseguradoras y otras. Mapfre, Santalucía... suelen funcionar razonablemente bien... otras en cambio son un verdadero desastre casi siempre... ¿cuál es tu experiencia con tu seguro de hogar a la hora de los siniestros?

La más barata es Linea Directa, la mejor en asistencia es Mapfre

No tengo nada en contra de Linea Directa, pero muchos de nuestros clientes, están un año con ellos y seis meses antes de que termine el seguro, nos llaman porque no quieren seguir con ellos. (trabajamos con Linea Directa en todo menos en hogar).

Saludos.

Hola a todos, llevo muchos años con Segurcaixa y nunca he dado un parte, y para uno que doy, lo hacen todo mal.

Me tienen que arreglar un roto en una tubería de agua caliente y me destrozan la pared.

Cuando llego a casa compruebo el agua caliente y no funciona, (deja de funcionar el calentador)

Desde segurcaixa dicen que no me preocupe y en breve me vuelven a enviar a los fontaneros, esta vez vienen dos y se limitan a decirme que eso no tiene nada que ver con ellos

Le pregunto al fontanero que vino si comprobó el agua caliente cuando lo reparó y me dice que no. , pero bueno, no hay manera de que entren en razón, ellos llaman a sergucaixa y al momento me llaman a mi diciendo que no tiene nada que ver con los fontaneros.

El caso es que me he quedado con un boquete desproporcionado a la rotura que había en mi pared y con la caldera rota desde que vinieron a "solucionarme los problemas" por parte de segurcaixa.

Así es como trabajan en este seguro, y repito que nunca había dado un parte en muchos años, y habré pagado más de 4000 euros en seguro en todos estos años para esto...

Estoy totalmente indignado e insatisfecho con este seguro, espero que mi queja la lea alguien y se piense dos veces contratar esta compañía o dar un parte.

Yo asegure mi casa con zurich . un desastre , el siniestro tiene fecha del27 de abril y dista mucho de estar solucionado.